Termini e condizioni

Descrizione del servizio
Albania Holidays è il proprietario e il gestore del sistema di prenotazione online: e www.tirana-hotel.com. Albania Holidays è una società di viaggio albanese registrata, che offre tantt servizzi di turismo e servizi connessi. Attraverso il nostro sito sopra menzionato operiamo come intermedio tra gli hotel e gli utenti, con il scopo di fornire ai nostri visitatori la possibilità di cercare e prenotare on-line la sistemazione alberghiera.Il nostro servizio si basa sulle informazioni  fornite dagli alberghi. Facciamo il nostro meglio per garantire che tutte le informazioni fornite su questo sito siano accurate. Da ora in poi i termini "Albania Holidays ", "Siti web" e "noi"  sono utilizzati per individuare Albania sh.p.k Holidays (Ltd)  www. Tirana-hotel.com, mentre le frasi "ospite (visitatore) "o "Cliente" si riferiscono a entità collettive usando questo sito web per portare a termine una prenotazione di un albergo o un altro servizio di prenotazione.

Informazioni per l’albergo, I Giudizi e le richieste dei clienti
L'albergo è responsabile  per garantire che le informazioni dell'albergo (descrizione, foto etc) inclusi nel sito web), www.tirana-hotel.com, siano corrette e aggiornate in ogni momento. Ritrovarci solo con una parte dei alberghi  (stimati) apprezzati ufficiali siamo stati costretti a includere nel nostro sito web  anche  alberghi non apprezzati. La qualifica è stata decisa da parte dei proprietari o di gestori  di questi alberghi consultando anche con noi. Abbiamo  ispezionato (valutato) fisicamente ognuno degli alberghi e le conclusioni sono state importanti per gli albergatori per influenzarli a dare a loro proprietà  un voto obiettivo. La qualifica online dovrebbe essere considerata solo un regolamento  per aiutarvi a fare una scelta più consapevole. Come doppia sicurezza, nell’ nostro sito abbiamo inserito anche valutazioni dei clienti per incoraggiare i viaggiatori e aiutarli ad essere piu neutrali possibili sui giudizi di  un albergo. Albania Holidays non e responsabile per qualsiasi richiesta avanzata da terzi  che riguardano eventuali informazioni errate per gli alberghi / o descrizioni  / o foto o qualsiasi altra richiesta per i servizi forniti dall’ albergo tra cui si vede una differenza tra la valutazione attuale e la valutazione on-line di un albergo. Non possiamo accettare alcuna responsabilità per la sezione della clientela e per  le  diverse osservazioni.
Non accettiamo tutta la responsabilità per la parte di valutazioni degli ospiti e dei commenti che compaiono sul sito.
Denunce presentate dai clienti che riguardano le condizioni e ai servizi offerti dall'albergo sono da negoziare direttamente con l’albergo senza l’intervento di Albania Holidays.

Prenotazione o l’accordo per il servizio online
Effettuando una prenotazione attraverso il  nostro sito web viene creato un contratto diretto tra il prestatore (proprietario)  del servizio (hotel, noleggio auto, ecc) e il cliente (il "contratto online  di servizio "). Albania Holidays  agisce semplicemente come un mezzo che rende possibile la prenotazione e il pagamento. Il Cliente è tenuto ad accettare il prestatore (proprietario) come una parte contrattuale, e di accettare la prenotazione online in conformità con le informazioni contenute nel sito di Tirana-hotel.com nell’ momento che la prenotazione è stata fatta.

Le forme di pagamento, Tasse
Non esiste alcun costo aggiuntivo per i pagamenti online sull’ nostro sito web. Il prezzo che  il cliente vede è il prezzo da pagare.
Il Cliente concorde che Albania Holidays  pre-negozzia le migliori tariffe determinate con i fornitori per facilitare la prenotazione a suo nome. Il cliente autorizza Albania Holidays  per effettuare prenotazioni per il prezzo totale della prenotazione, che comprende il tasso visualizzato sul sito web. Il Cliente concorde che la sua carta di credito verrà addebitata  a Moneybooker Ltd  per conto d’Albania Holidays. L'importo addebitato sarà l'equivalente del prezzo di riserva totale in euro. Le informazioni più dettagliate che riguardano i termini di pagamento saranno dati quando il cliente sara trasferito al sito web della Moneybook per procedere con il pagamento. In alcuni casi specifici da determinarsi da Albania Holidays, il cliente sarà tenuto al pagamento anticipato o garanzia della prenotazione in modo alternativo. Se il cliente non è in grado o non vuole fare questo, ha il diritto di rifiutare il servizio di prenotazione.

Termini ( Politice ) di cancellazione, richieste e rimborsi
Il Cliente può annullare o modificare la prenotazione pre-pagata o altri servizi, ma questo può risultare nelle modifiche di cancellazione o  di prenotazione fissate dal fornitore dei servizi. Inoltre, se il Cliente non si presenta, annulla o  modifica la propria prenotazione entro il termini di cancellazione stabiliti dal fornitore di hotel o di servizio, pagera per le notti in albergo e  per le tariffe fissate per altri servizi. In questi casi il resto della prenotazione sarà annullata automaticamente e se la sanzione applicata è inferiore all'importo totale versato dal cliente, la differenza restante sarà rimborsata da Albania Holidays.  Il cliente dovrà effettuare una nuova prenotazione e  fare il pagamento se i vuole arrivare in albergo in tutte le date rimanenti o  di alternativa.
La prenotazione per la notte seguente non è valida senza l’accordo  di Albania Holidays.
La politica di cancellazione vale anche per l'interruzione precoce dei servizi riservati. Per fare  eccezioni su questa regola dobbiamo avere una comunicazione scritta in forma di lettera, e-mail o un messaggio SMS dal fornitore di albergo o di servizi che conferma l'accettazione della interruzione dei servizi dal cliente senza  pagare una penale.

E  la  responsabilità del cliente di controllare  sul  sito web e accettare la politica di cancellazione del fornitore di albergo  o di un servizio che prenota.
Qualsiasi richiesta di indennizzo e le compensazioni saranno rigorosamente a base di questa politica.
Per le visite, incontri o altri servizi forniti da Albania Holidays  esclusi le prenotazioni online per gli alberghi e auto, si applica la seguente politica di cancellazione:

a. Se la prenotazione viene cancellata / modificata 30 giorni o più prima della data di arrivo, sarà dato un rimborso totale, meno del 5% per le spese di transazione della carta di credito. Se il rimborso sara con bonifico bancario il cliente sarà responsabile per le spese di bonifico bancario.
b. Se la prenotazione viene cancellata / modificata 30 a 21 giorni prima della data di arrivo,  si applica una penale del 30% della somma totale pagata.
c. Se la prenotazione viene cancellata / modificata 21-7 giorni prima della data di arrivo, si applica una penale del 50% della somma totale pagata.
d. Se la prenotazione viene cancellata / modificata meno di 7 giorni prima della data di arrivo non verrà applicato nessun rimborso.
e. In caso di non apparire o interrompere in modo precoce i servizi, si applica una regola precisa di non-rimborso.


Politica di rimborso
La politica di rimborso si applica per annullare i servizi:
Se il cliente dimostra che la cancellazione o la partenza anticipata  e stata fata in tempo e secondo la politica di cancellazione dell’albergo, noi vi rimborseremo l'intero importo.
La restituzione,(il rimborso) completo  della carta di credito senza alcuna penalità sarà fatta conforme alle regole di Albania Holidays  e alle loro politiche di cancellazione se questa cancellazione avviene entro 30 giorni dalla data del  pagamento. Se questo limite di 30 giorni dalla data di pagamento è passato, i rimborsi della carta di credito applicano  una penale del 5% sulla somma da rimborsare a causa delle spese di gestione.
Per tutte le altre forme di pagamento, saranno addebitate la banca applicabile oppure le  tasse della transazione.
Le cancellazioni effettuate almeno 24 ore d’anticipo per i servizi forniti direttamente da Albania Holidays (ad esempio, trasferimenti, escursioni FIT, ecc) ad eccezione di quelli forniti dai fornitori (per esempio gli alberghi, prenotazioni di noleggio auto, ecc) saranno rimborsate (ad esempio, trasferimenti, escursioni FIT, ecc) ad eccezione di quelli forniti dai fornitori (per esempio gli alberghi, prenotazioni di noleggio auto, ecc) saranno rimborsati senza alcuna penale in conformità ai punti b e c di cui sopra.

Mezzo di pagamento (unita monetaria) & cambio valuta (borsa)
I prezzi visualizzati nel sito web includono tutte le tasse locali applicabili e sono in Euro. Tramite i nostri partner Moneybookers Ltd, noi offriamo la possibilità di pagare in varie valute. Il tasso di cambio dell'euro nella vostra valuta preferita è determinato da Moneybookers Ltd.

Il rifiuto “Limitazione di responsabilità”
Le informazioni, il software, prodotti e servizi pubblicati nella pagina web www.tirana-hotel.com in proprietà di Albania Holidays sono state compilate in buona fede. Tuttavia  nel sito possono essere imprecisioni o errori, compresi gli errori di prezzo. In particolare, i nostri partner di website, dai quali forniamo il servizio non ci garantiscono la essatteza e rinunciano la responsabilità per eventuali errori o imprecisioni che riguardano le informazioni e la descrizione dell’ albergo,dei auto e altri prodotti di viaggio visualizzati su questo sito (tra qui, senza limite, i prezzi, le fotografie, elenco dei servizi di albergo, descrizione generale dei prodotti, ecc). La maggior parte dell’ informazione e fornito da parte dei rispettivi fornitori.
Per di più, Albania Holidays riserva espressamente il diritto di correggere tutti gli errori del prezzo nel nostro Web sito e/o nelle prenotazioni in corso fatte sotto un prezzo sbagliato. In questo caso, offriremo al cliente l'opportunità di mantenere la sua prenotazione in corso al prezzo corretto o, oppure se il cliente vuole annullare la prenotazione senza penalità.
Albania Holidays non fornisce alcuna garanzia circa l'idoneità delle informazioni, software, prodotti e servizi contenuti su questo sito per qualsiasi scopo.Le offerte di prodotti o servizi su questo sito non costituiscono alcuna approvazione o raccomandazione di tali prodotti o servizi da parte di Albania Holidays. Tutte queste informazioni, software, prodotti e servizi sono forniti "come sono" senza garanzie di alcun tipo. Albania Holidays non riconosce alcuna garanzia e condizioni che questo sito, i suoi server o qualsiasi e-mail inviata da Albania Holidays, è privo di virus o  da altri componenti dannosi.
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Se, nonostante le limitazioni Albania Holidays, è provata responsabile per qualunque perdita o danno di cui è il risultato o un modo legato con agli avvenimenti descritti prima, allora Albania Holidays in nessun caso eccederà, in totale (1) la somma che il cliente ha pagato per uno dei nostri servizi conformo ai termini e condizioni presentati qui. La limitazione della responsabilità riflette il conferimento del rischio fra i partiti e le limitazioni specifiche in questa sezione sopravvivranno a e si applicheranno persino se qualunque rimedio limitato specificato in questi termini è trovato di aver perso il suo scopo essenziale.
Risarcimento
 Il cliente accetta di difendere ed compensare Albania Holidays e/o i loro rispettivi fornitori e ognuno dei loro direttori, impiegati ed agenti da e contro tutti i reclami, cause di azione, richieste, recuperi, perdite, danneggiamenti, multe, sanzioni o altri costi o spese di qualunque genere o natura che includono ma non limitati alle commissioni ragionevoli finanziari e legali, attirarsi dai terzi parti come conseguenza di:
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Protezione ed implementazione del diritto d'autore
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